Recrutamento Termos
 

As reservas realizadas por meio do site www.apartamentostoro33.com ou através do telefone 923 01 73 01, estarão sujeitas a seguinte Política de cancelamento:
O cliente aceita os seguintes termos de APARTAMENTOS TORO 33 como proprietário dos apartamentos situados na Rua Toro 33-37, 2ºA-B, 37002 Salamanca.

1.  O cliente poderá cancelar a reserva de forma gratuita com antecedência mínima de 7 dias em relação à data de entrada. Passados esses 7 dias úteis antes da data de entrada, serão cobrados 100% do valor da estadia.

2.  Quando a reserva for cancelada fora do prazo mínimo de 7 dias antes da data de entrada ou se o cliente não comparecer, APARTAMENTOS TORO 33 realizará, pelos meios cabíveis, a cobrança de 100% do valor total da estadia.

3. Se o cliente cancela uma reserva totalmente paga (por meio de transferência ou outros meios) o custo de cancelamento será regido pelos termos descritos nos itens 1 e 2, citados anteriormente.  

4.  No momento em que o cliente alterar datas ou o apartamento, entender-se-á como uma nova reserva e estará sujeito aos termos de cancelamento anteriormente citados.

5. Se o cliente fez a reserva através de uma agência colaboradora ou site externo a APARTAMENTOS TORO 33, o mesmo estará submetido à política de cancelamento da referida agência ou site externo, não sendo APARTAMENTOS TORO 33 o responsável pelas cobranças que se estabelecerão com relação ao cancelamento.

6. Recomenda-se encarecidamente que os clientes contratem um seguro de cancelamento de viagens. Qualquer cancelamento, incluindo os motivados por força maior, estará sujeito a nossa clara e simples política de cancelamento, tal qual aqui se há mencionado.

7. Caso APARTAMENTO TORO 33 seja incapaz de disponibilizar ao cliente o apartamento reservado, reserva-se o direito de transferi-lo a um apartamento de características semelhantes.

7.1.Em caso de não haver acordo, ambas as partes contratuais estarão autorizadas a cancelar o contrato. Neste caso APARTAMENTOS TORO 33 restituirá ao cliente todo o valor pago (com exceção a parte referente à estadia já realizada, se este for o caso). APARTAMENTOS TORO 33 não se responsabilizará por futuras reclamações advindas do cliente.

8. APARTAMENTOS TORO 33  tem, por norma, sistema de detecção de incêndio, por isso, fumar não é permitido.

9. Todos os cancelamentos ou alterações deverão ser realizados por escrito via e-mail: info@apartamentostoro33.com ou fax 923 28 25 33.

10. O cliente está de acordo que o apartamento se encontra em perfeitas condições de uso. Se assim não estiver, deverá informar a APARTAMENTOS TORO 33 via telefone, e-mail ou fax.

10.1 - O cliente se compromete a devolver o apartamento nas mesmas condições de conservação de quando o recebeu.

10.2- Qualquer que seja o método escolhido, será solicitado o nome completo da pessoa titular da reserva, telefone de contato da mesma e cartão de crédito. Solicitaremos o tipo do cartão em questão, a numeração e a data de validade do mesmo.
 11. O cliente deverá imprimir a reserva para a apresentar ao recolher a chave do apartamento, que lhe será entregue pelo nosso pessoal no próprioapartamento, a uma hora previamente acordada com o cliente.

12. O cliente compromete-se a respeitar as normas de boa convivência, sendo assim, não serão autorizadas festas e barulhos segundo a legislação vigente. A empresa se reserva o direito de anular a reserva em caso de desordem na convivência com os outros hóspedes/ vizinhos.
13. Não é permitido introduzir animais nos apartamentos.
14. O cliente autoriza a Apartamentos Toro 33 a debitar no cartão de crédito/débito facultado (ou por qualquer outro meio) o montante correspondente, caso tenha provocado estragos, rupturas ou roubos durante a sua estadia.

 

Os horários de entrada e saída são os descritos a seguir:
Horário de recebimento de chaves: 13:00-21:00 horas
Check in: a partir das 13:00
Check out: Até às 12:00

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